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第五章 文 / 岳世超 更新时间:2010-12-7
 
 

价值思维:把工作本身当成奖赏

 

社会赋予了工作正面的价值,又鼓励人们在工作中实现自身的价值。如果有一天人类停止了工作,这个社会便再无价值可言,人类社会的毁灭也就不远了。因此,工作是人生最大的财富,每一项工作都有它的价值所在,需要你去用心体会发现。价值思维:把工作本身当成奖赏第五章

 

1认清工作的价值所在

工作不是为了谋生才去做的事,而是值得用生命去做的事,工作是一个包含诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。每一项工作都有它存在的价值,只要你善于去发现。

工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的真爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的正面思维去对待工作,你才能得到工作所给予的奖赏,才能体会到工作的价值所在。每一项工作都有它存在的价值,只要你善于去发现。

日本的清水龟之助,原来是一名橡胶厂工人,后来转行做了邮差。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣,更不知道这种工作的价值何在,久而久之,便心生厌倦和退意。

一天,清水龟之助看到自己自行车的信袋里还剩下一封信没有送出去,他心里想:等我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。然而,由于这封信被雨水打湿了,地址模糊不清,他花费了好几个小时的时间,还是没能把信送到收信人的手中。

由于这将是他邮差生涯送出的最后一封信,于是他暗暗发誓,无论如何也要把这封信送到收信人的手中。为此他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,费尽周折后终于在黄昏的时候把信送到了收信人的手中。原来这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待了很多天了。当终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母亲拥抱在了一起。

看到这感人的一幕,清水龟之助深深地体会到了邮差这份工作的价值及意义所在。

“因为即使是简单的几行字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦。这是多么有意义的一份工作啊!我怎么能够辞职呢?”清水龟之助激动不已。

从这以后,清水更多地体会到了工作的价值和乐趣,他深深地领悟了职业的价值和尊严,不再觉得乏味、厌倦,再也没有退意。后来,他一干就是25年。从30岁当邮差到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他得到了人们的普遍尊重。

我们再来看另一个故事。

诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼是一位美式足球的铁杆球迷,他每年都不会错过1月份的季后赛。美式足球比赛时间为一场60分钟,时间并不算长,但同其他球赛一样,其中少不了犯规、换场、中场休息、伤停补时、教练叫停等,这样就会耗费很多时间。要花这么长的时间在电视机前看比赛,而且中间还有一些无用时间,尼尔·卡尼曼渐渐地感到这样很浪费时间,甚至为此而产生了罪恶感。然而,球赛又不能不看,因此,为了在心理上找到平衡,他准备在看球赛时给自己找点其他的事干。

于是他在后院捡了两大桶核桃,放到客厅里,一边看电视,一边敲核桃,这样忙碌着使自己不至于闲着无事,心理自然安定了许多。

当丹尼尔·卡尼曼边看球赛边敲核桃时,他脑子突然又冒出了一连串的问题:为什么自己长时间坐在电视机前无事可做会有罪恶感?为什么自己这么一会儿没工作就心里不踏实?

丹尼尔·卡尼曼在不断地敲核桃的过程中悟出了一道理:社会赞许工作,工作不仅对个人有价值,对其他人也有价值。如果一个人饱食终日而无所事事,那么除他自己的得失之外,别人也无法享受他从事生产带来的“交换价值”。

丹尼尔·卡尼曼由此得出一个观点:社会对工作赋予道德上正面的价值,直接或间接地促进了社会的发展和进步。

对一个人来说,生命中最重要的活动就是工作。无论你在这世界上选择什么样的工作,为什么工作,如何对待工作,从根本上来说,这都不是一些简单的关于干什么事和得到什么报酬的问题,而是一个关乎生命意义和人生价值的问题。

事实正是这样,社会赋予了工作正面的价值,又鼓励人在工作中实现自身的价值,如果有一天人类停止了工作,这个社会便再无价值可言,人类社会的毁灭也就不远了。因此,工作是人生最大的财富,需要你去用心体会与发现。发现工作的价值,应有一个良好的态度,著名管理咨询专家蒙迪·斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道:“每个人都被赋予了工作权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐、发现机会,取得成功。当然,拥有这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘轻视工作’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面上看起来只是损失了一些金钱和时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”如果你能以这种心态,这种积极的思维方式去对待自己的工作,你一定会发现工作的价值所在。

2工作意味着责任

那些在职场中具备正面思维的优秀员工,在工作中往往勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法,在工作中犯了错误也能够勇于承认。对于大部分员工的职位而言,报酬和职位与他所担负的责任有着直接的必然关系,而那些最优秀的员工,显然深深懂得这其中的关系。

“这不是我的错”、“我不是故意的”、“是他让我这样做的”、“这不是我干的”、“本来不会这样的,都怪……”如果您觉得这些话语很熟悉,那是不足为奇的,因为这些话很可能是我们自己曾经说过或者是我们身边的同事和朋友经常说起的。遇到问题,往往很多人第一时间都是这种反应,去推脱责任。要知道,世界上最愚蠢的表现就是推卸眼前的责任,这是一种需要克服的负面思维。在需要你承担责任的时候,勇敢地去承担它,这样,你才有望抓住机会。

如果说,智慧像金子一样珍贵的话,那么,还有一种东西则更为珍贵,那就是勇于负责的精神。一位职业成功人士曾说过一句话:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”可以说,即使是一个最普通的员工,如果他一旦具备了勇于负责的精神,他的能力就能够得到充分的发挥,他的潜力便能够不断地得到挖掘,同时他本人的前程也会一片光明。因为,工作本身就意味着负责,强烈的责任感是一个员工实现自我、走向卓越所必备的一种优秀品质。

在这个世界上,不存在不需要负责任的工作,不需要承担任何责任的工作也不会给人带来任何成就感。相反,一个人的职位越高、权力越大,所需要肩负的责任也就越重。所以,要想在工作中有一番超乎常人的作为,要跃居超乎常人的地位,就必须具备超乎常人的勇气和魄力,肩负起超乎常人的责任和重担。

中国WTO首席谈判代表龙永图先生在2001APEC会议上,曾提到一件小事:一个七八岁的瑞士小男孩在一家超市的厕所里很久了还不出来,他妈妈非常着急,此时一位男记者刚好经过。小男孩的妈妈就恳求记者进去找他,记者进去后,大吃一惊,原来他发现小男孩满头大汗在修抽水马桶,想把马桶冲干净。而且男孩还以一种毋庸置疑的口吻说:“马桶没冲干净怎么可以走呢?”

我们在对这位小男孩的责任感发出由衷赞叹的同时,更感动于责任感已成为他的行为习惯。我们从这件细小的事上看到了小男孩所具备的强烈的责任意识。

如果在工作中,对待每件事都能像这个小男孩一样负责任的话,那么可以肯定地说,这样的公司将会走在同行的最前头,这样的员工将赢得所有人的尊重和赞誉。

在日常行为和工作中,每一个员工都要学会将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,促使我们表现得更加卓越。

因为,在工作中责任能够保证一切。责任保证了敬业,保证了信誉,保证了服务,保证了创造,保证了业绩……正是拥有勇于负责的优秀员工,才保证了组织的竞争力和高效率。

海尔的一名员工这样说过:“我会随时随地把我听到的、看到的关于海尔的意见记下来,无论是在和朋友的聚会中,还是走在街上听陌生人所说的话。因为作为一名员工,我有责任让我们的产品更好,我有责任让我们的企业更成熟更完美。”正是拥有数以千计的像这样勇于负责的员工,海尔才成就了今日的辉煌。

在当今职场上,有许多员工本来具有出色的能力,却因为不具备勇于负责的精神,表现平平,业绩一般,甚至在工作中经常出现疏漏。结果,让自己逐渐平庸下去,因不善于承担责任,企业也不会对之委以重任。

相反,另外有一些人,刚开始在工作中表现得并不出色,为了改变自身的境况,他们勇挑重担,敢于负责,在他们眼里工作就是责任,他们会想尽一切办法去承担责任,去完成自己的使命。结果,他们就在职场竞争中逐渐地出人头地了。

有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?

布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”

男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”

布朗太太回答:“我的割草工已经做了。”

男孩再问:“我会帮您把走道四周的草割掉。”

布朗太太说:“我请的那个人也做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”

男孩便挂了电话。

此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那里割草打工吗?为什么还要打这个电话?”

男孩说:“我只是想知道我做得究竟好不好!

多问自己“我做得如何”,这就是责任意识的一种外在表现。

如果说没有责任感的军官是不合格的军官,那么没有责任感的员工也绝不是称职的员工。勇于承担责任,树立正面的责任思维,会让人在工作中变得更具竞争力,也会更加优秀和卓越。

 
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